Politique de Confidentialité – Betano Belgique
Sur betano-belgium.be, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. En tant qu'opérateur titulaire de licences officielles belges, Betano traite vos informations dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.
Données Collectées
Lors de votre inscription et utilisation de betano-belgium.be, Betano collecte les catégories de données suivantes :
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- Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données financières : coordonnées bancaires, historique des transactions
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- Données comportementales : historique de jeu, préférences, activité sur la plateforme
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Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes, conformément au RGPD :
- Exécution du contrat : nécessaire pour fournir nos services de jeu en ligne
- Obligation légale : vérification d'identité (KYC), lutte contre le blanchiment (AML)
- Intérêt légitime : prévention des fraudes, amélioration des services
- Consentement : communications marketing, cookies non essentiels
Conservation des Données
Les données personnelles collectées par Betano sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et en tout état de cause dans le respect des délais légaux applicables. Les données liées aux transactions financières sont conservées 10 ans conformément à la réglementation anti-blanchiment belge. Après clôture de votre compte, les données sont archivées de manière sécurisée.
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- Autorités réglementaires belges (CJH, autorités fiscales, services anti-blanchiment)
- Registre national d'exclusion EPIS en cas de demande d'auto-exclusion
Vos Droits
En tant que résident belge, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
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Contact – Délégué à la Protection des Données
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) via le service client de betano-belgium.be. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.